Respektvolle Datenpraxis und höfliche Kommunikation
Namen und Kontaktdaten werden nur zweckgebunden erfasst, Zugriffe sind begrenzt, Speicherfristen definiert. Fotos entstehen nach ausdrücklicher Zustimmung. Wir kommunizieren freundlich, langsam und klar, nutzen bei Bedarf zweisprachige Hinweise. Konflikte lösen wir mit ruhigem Ton und Wiederholung der gemeinsamen Ziele. So bleiben Würde, Privatheit und Lernfreude gewahrt, egal, wie anspruchsvoll der Defekt oder der Zeitdruck ist.